2010年上海世博会的倒计时牌跳转到了200天，全市各行各业都热情投身于迎世博行动。bat365官网登录附属瑞金医院医务人员本着服务世博、服务群众、以人为本的理念，创出了自己的特色。

提升世博安保急救水平　200名警务人员学心肺复苏　

当几十万名中外来宾同时聚集在世博园区参观时，世博安保部门必将派出大量警力保障游客安全。上海世博会的安保工作较之传统方式有了更大提升，具备生命急救知识的警务人员将为游客保驾护航。

10月12日，瑞金医院碧绿的草坪上，200名来自上海公安高等专科学校的学生齐齐地排列成两个方阵，跟随着瑞金医院急诊科主任陆一鸣的口号，“蓝制服”们节奏划一地按压着假人模型，“白大衣”们穿插在方阵中，悉心指导这些学员。角度、力度、速度……每一个要求都要达标。已经对100余名普通市民进行心肺复苏技能培训的瑞金医院，在迎世博200天时开展了针对警务人员的大规模培训，以期提升世博安保的综合水平。

培训过程中，两位老师在台上为学员作演示，一位是获得美国心脏协会（AHA）主任导师资格的童建菁医生，另一位是著名主持人叶惠贤。两人通过“现身说法”，把急救的重要性、注意事项以及操作技巧准确、生动地传递给学员。

瑞金医院是上海首家获得AHA认证的培训机构，并拥有两位大陆地区首批获认证的主任导师。上海世博会事务协调局安保部部长郑文斌表示，世博安保任务很艰巨，急救技巧培训离不开医生的参与。

提升医师健康责任意识　“戒烟我先行”树立好榜样

戒烟难，除了缺乏坚强的意志力，也因为没有获得技术和药物的科学支持。但是，如果连身在临床一线的医生也无法成功戒烟，那就更难说服普通烟民积极参与戒烟了。为迎世博，创建国家无烟医院，营造良好的就医环境，瑞金医院把戒烟这门“功课”放到了医生面前，让医生先行。

在近日举办的中国医师戒烟项目（Smoking Termination of Physicians Program, STOP）启动仪式上，瑞金医院有20余名“烟民”医生率先郑重签下戒烟协议，并接受12周的戒烟药物。他们希望通过自己的实际行动为广大烟民作表率，关爱自己，关爱他人。

近一年来，瑞金医院在控烟、戒烟方面作了诸多努力。戒烟门诊以多学科共同参与联合就诊模式，对烟民进行吸烟状况评估、分析，建立戒烟病例，给予综合治疗方案，减轻戒烟症状，减少烟民对尼古丁的依赖。

中国医师协会有关专家指出，医师带头戒烟十分重要，该项目旨在在全国医院推广控烟项目。希望更多的医务工作者加入到戒烟行动中，成为戒烟好榜样。

提升医院窗口服务水准　“白衣天使”流行学礼仪

医生的白大衣口袋里，除了听诊器，悄然多出一本小册子；繁忙的工作学习之余，青年医务人员在礼仪知识比赛中展示文明素质……为了提升医院服务质量，树立窗口新风，瑞金医院借世博契机，对全院职工展开了一场“文明总动员”。

由医院精神文明办牵头编写的《瑞金医院迎世博员工培训手册》不仅包含了上海世博会基础知识，也是第一本涵盖了医院临床、服务窗口、行政等各部门行为要求规范的医疗“世博手册”。这本“口袋书”方便随身携带，随时取阅，易于传递。

除了“纸上谈兵“，实战演练也不可或缺。结合《培训手册》的内容，瑞金医院团委组织了世博礼仪知识大赛，让青年医务人员们在轻松参赛的同时，提升文明素养，增强主人翁精神，从而更好地投身到为病人服务中。

世博在即，人人有责，瑞金医院作为全市各行各业一个缩影，充分展现了上海人民迎接世博的热情和期盼，也体现了医疗行业以人为本、与时俱进的责任意识。